Où puis-je trouver les Bisc’oui ! ?

Tu peux trouver une partie de notre gamme à la WAnderCoop à Anderlecht.

Nous avons également plusieurs points de retraits sur Bruxelles. Tu peux commander tes Bisc’oui ! en ligne et aller les chercher, ou bien te faire livrer à domicile. Les infos pour les commandes en ligne se trouvent ici !

Consulte notre page Facebook pour être au courant des dernières nouvelles, ça bouge beaucoup chez Bisc’oui !  😉

Puis-je commander des Bisc’oui ! pour un événement ?

Plutôt deux fois qu’une 😉 Tu peux remplir le formulaire de commande en ligne ou nous envoyer un mail à order@biscoui.be. On se fera un plaisir de tout t’expliquer ! Tu peux également nous contacter par téléphone.

Est-ce que les Bisc’oui ! sont bio ?

Nos Bisc’oui ! sont conçus avec beaucoup d’amour, sans conservateur et composés d’ingrédients naturels, pour la plupart bio. Nous mettons un point d’honneur à travailler en collaboration avec des producteurs et artisans belges.

Combien de temps se conservent les Bisc’oui ! ?

Après achat, tu peux conserver les cookies entre 5 à 7 jours. Les sablés se gardent un peu plus longtemps, entre 10 à 15 jours. Les grissini eux se conservent jusqu’à 1 mois. Dans un bocal en verre, à l’abri de la lumière et de la chaleur, tes Bisc’oui ! resteront croustillants.

Pour les commandes en ligne, quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Les paiements par virement ou en cash au retrait de la commande sont acceptés. Tu peux faire ton choix via le formulaire en ligne.

Puis-je acheter les Bisc’oui ! en grande surface ?

Le caractère local et artisanal de nos produits est une valeur à laquelle nous accordons énormément d’importance. Aussi, nous privilégions le côté humain et travaillons principalement avec des petits commerçants et coopératives locales.

Voici les lieux où tu peux trouver nos créations :

  • WAnderCoop : Avenue de Saïo, 16 – 1070 Anderlecht
  • D’autres partenariats de distribution sont en cours. En attendant, tu peux toujours commander tes Bisc’oui ! en ligne et te faire livrer ou aller les chercher dans l’un de nos points de retrait.
Où sont fabriqués les Bisc'oui ! ?

Nous travaillons actuellement dans un atelier partagé qui se trouve Rue Van Soust, 610 – 1700 Dilbeek

Vous vendez en vrac, comment je repars avec mes Bisc’oui ! à la maison ?

3 propositions s’offrent à toi :

  • Viens avec tes contenants ! Nous nous ferons un plaisir de les remplir pour toi.
  • Tu peux aussi opter pour notre solution écologique : un emballage réutilisable en coton naturel non traité doublé d’un film alimentaire. Nos emballages sont fabriqués spécialement pour les Bisc’oui ! par Petit Noeud Rouge. Tu ne la connais pas encore ? File découvrir sa page !
  • Sinon, tu peux aussi emporter tes Bisc’oui ! dans un emballage compostable en carton recyclé.
Est-ce que vous faites des livraisons ?

Pour le moment, nous livrons les commandes passées en ligne partout à Bruxelles. Nous cherchons la meilleure solution possible pour livrer les Bisc’oui ! partout en Belgique. Un peu de patience 😌

Les Bisc’oui ! conviennent-ils aux végétariens ?

Oui, les Bisc’oui ! sont adaptés au régime alimentaire de nos amis les végétariens.

Les Bisc’oui ! sont-ils vegan ?

Nos recettes sont élaborées à base d’oeufs, et de ce fait ils ne conviennent pas au régime vegan.

Y a t’il des Bisc’oui ! adaptés à mes intolérances ?

Nous travaillons actuellement à l’élaboration de recettes convenant aux personnes intolérantes au gluten, lactose et oeufs. Une question en particulier ? Contacte-nous via hello@biscoui.be.

Puis-je congeler mes Bisc'oui ! ?

Il est possible de congeler les Bisc’oui ! mais en optant pour une solution qui permet de chasser l’air au maximum pour éviter la formation de givre. Par contre, ne les mets surtout pas au frigo, ils deviendront tout raplapla !

Je ne suis pas satisfait. Que faire ?

Oh ! Tu nous en vois désolées, nos Bisc’oui ! sont fabriqués avec la plus grande attention. Si tu rencontres un problème ou si tu as une remarque, envoie-nous un mail à hello@biscoui.be, on est là pour t’écouter.

Tu as d’autres questions ?

Nous sommes là pour y répondre ! Envoie-nous un mail à hello@biscoui.be

Cynthia +32 479 49 58 03

Fanny +32 471 46 82 95

hello@biscoui.be

Instagram

© 2020 Bisc'oui !